Информация для посетителей с ограниченными возможностями здоровья

Памятка для посетителей с ограниченными возможностями здоровья по вопросам получения услуг и помощи со стороны персонала музея

Уважаемые посетители музея «Замковый комплекс «Мир»!

Предлагаем вам ознакомиться с информацией о порядке обеспечения доступа в здание нашего музея посетителями с ограниченными возможностями здоровья, об особенностях оказания им услуг и о дополнительной помощи со стороны персонала учреждения

Обеспечен частичный доступ в здания музея и на территорию комплекса для людей с ограниченными возможностями. Посещение экспозиций на 2-м и 3-м этажах Северного корпуса предусмотрено инвалидами-колясочниками, инвалидами с нарушением опорно-двигательного аппарата, инвалидами по зрению.

Въезд на территорию комплекса со стороны ул. Замковой (въезд под шлагбаум и направо по дорожке, мощёной камнем) осуществляется по предварительному согласованию с администратором музея по телефонам 8 (01596) 36270, 8 (01596) 36290. Также есть возможность оставить транспорт на стоянках по ул. Красноармейской.

Администратор музея окажет необходимую помощь инвалидам-колясочникам по преодолению территории внутреннего дворика, мощёного камнем, ко входу в музей. Обращаем ваше внимание: наиболее удобной для передвижения по двору является дорожка, проходящая по диагонали

Согласно п. 4 ст. 164 Кодекса Республики Беларусь о культуре № 413-З от 20 июля 2016 года инвалидам предоставляется право бесплатного посещения музея (по предъявлению соответствующего удостоверения) для осмотра экспозиций, созданных на основе собственных музейных фондов.

Для посещения организованными группами данной категории посетителей с экскурсией необходима обязательная предварительная запись, которая осуществляется через сайт музея https://mirzamak.by/tickets (в примечании к заказу необходимо указать, что группа лиц с ограниченными возможностями). Дополнительно связаться с администратором музея для уточнения данных по телефонам: 8 (01596) 36270, 8 (01596) 36290.

Музей имеет следующее оснащение и возможности, обеспечивающие доступ на объект и к оказываемым услугам посетителей с ограниченными возможностями здоровья:

— два пандуса перекатных TR 201–77 (0,77 м.п.) и один пандус телескопический 2-х секционный MR 207–4 (1,22 м.п.) для преодоления препятствий при входе в здание, порогов и поднятия по лестничным маршам;
— доступная входная группа;
— возможность оказания содействия инвалиду при входе (выходе) и передвижении по музею;
— доступное санитарно-гигиеническое помещение, которое расположено на 0-й (цокольном) посадочном этаже лифта пассажирского

Подняться в экспозиции Северного корпуса дворца с 1-го на 2-й и 3-й этажи можно с помощью лифта пассажирского, размер которого в плане составляет 1,30 м х 1,45 м (ширина дверного проёма пассажирского лифта — 0,98 м). С помощью лифта пассажирского есть возможность спуститься на 0-й этаж, на котором расположен гардероб и санитарно-гигиеническое помещение.

Установленное количество сопровождающих лиц в музее для граждан с ограниченными возможностями здоровья:

— для сопровождения инвалидов 1-й группы — 1 сопровождающий на одного инвалида;
— для сопровождения детей-инвалидов в возрасте до 18 лет — 1 сопровождающий на одного ребёнка;
— для организованных групп посетителей с ограниченными возможностями здоровья — 1 сопровождающий на 10 человек.

Необходимая дополнительная помощь оказывается силами сотрудников музея. Для вызова сотрудника воспользуйтесь телефоном: 8 (01596) 36270, 8 (01596) 36290 (администратор музея).